AGB

Servicebedingungen und Bestellinformationen

Anbieter und Sortiment

Dieser Online-Shop wird von Anika Schniederjann als Einzelunternehmen unter dem Namen Hampelmann betrieben. Sie erreichen uns unter Markt 7, 46509 Xanten, Deutschland, per E-Mail an info@hampelmannstore.de und telefonisch unter +49 2801 70999.

Unser Sortiment umfasst Spielwaren, Kinderbücher, Schreibwaren und Geschenkartikel. Die wesentlichen Eigenschaften und der Preis eines angebotenen Artikels sind auf seiner jeweiligen Produktseite angegeben. Bitte beachten Sie insbesondere die dort genannten Altersangaben und Sicherheitshinweise.

Bestellung und Zahlung

Sie können die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und anschließend zur Kasse gehen. Prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferadresse und den Gesamtbetrag. Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.

Die Kundeninformationen dieses Online-Shops werden in deutscher Sprache bereitgestellt.

Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.

Liefergebiet und Lieferzeit

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung dauert 3–5 Arbeitstage; nach dem Versand beträgt die Transportzeit 5–10 Arbeitstage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit liegt damit bei 8–15 Arbeitstagen.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort. Der tägliche Bestellschluss liegt bei 16:00 Uhr deutscher Ortszeit, Europe/Berlin (MEZ beziehungsweise MESZ). Bestellungen nach diesem Zeitpunkt sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden dem nächsten Arbeitstag zugeordnet.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Versand und Lieferung.

Widerruf, Rücksendung und Umtausch

Verbrauchern steht bei Warenbestellungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wir übernehmen die Rücksendekosten und senden Ihnen nach Kontaktaufnahme ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail. Auch ein gewöhnlicher Umtausch ist nach Abstimmung mit uns möglich.

Die vollständige Widerrufsbelehrung, die Rücksendeadresse und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.

Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Bitte wenden Sie sich bei einem beschädigten oder mangelhaften Artikel an info@hampelmannstore.de.

Kontakt und Erreichbarkeit

Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Unser Ladengeschäft ist Montag bis Freitag von 09:30–18:30 Uhr und Samstag von 09:30–18:00 Uhr geöffnet. Sonntag ist geschlossen. Die Öffnungszeiten beziehen sich auf die deutsche Ortszeit.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.